Spode Christmas Tree Peppermint Dessert Tray
Product code: XTPE5346-XP
- Material: Stoneware
- Brand: Spode
Shipping & Returns
ส่วนที่ 1: นโยบายการจัดส่งสินค้า
1.1 ระยะเวลาจัดส่ง
กรุงเทพและปริมณฑล:
· จัดส่งด่วนภายใน 4 ชั่วโมง ผ่านบริการ:
· ✅ Lalamove
· ✅ Grab
· ✅ ผู้ให้บริการด่วนอื่นๆ
ต่างจังหวัด:
· จัดส่งภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากยืนยันการชำระเงิน
· ⏱️ ระยะเวลาจริงอาจแตกต่างตามจังหวัดปลายทางและผู้ให้บริการ
1.2 การติดตามพัสดุ
· ทุกคำสั่งซื้อจะได้รับ หมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number)
· สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ผ่านช่องทางที่แจ้ง
1.3 ค่าจัดส่ง
· คิดตามน้ำหนัก ขนาด และระยะทาง
· แสดงรายละเอียดค่าจัดส่งชัดเจนในขั้นตอนชำระเงิน
---
🔄 ส่วนที่ 2: นโยบายการรับคืนสินค้า
2.1 ระยะเวลารับคืน/เปลี่ยนสินค้า
· สามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
2.2 เงื่อนไขสินค้าที่รับคืน
· ✅ สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน
· ✅ บรรจุภัณฑ์และส่วนประกอบครบถ้วน
· ❌ สินค้าลดราคา: ถือเป็นสินค้าขายขาด ไม่รับคืนเงิน แต่ แลกเปลี่ยนได้เท่านั้น
2.3 สินค้าชำรุดระหว่างการจัดส่ง
· หากสินค้าแตกหักเสียหายระหว่างขนส่ง
· 📸 แจ้งพร้อมหลักฐานภายใน 24 ชั่วโมง
· 💯 รับผิดชอบค่าเสียหาย 100% (คืนเงินเต็มจำนวนหรือส่งสินค้าใหม่)
2.4 ค่าธรรมเนียม
· การขอคืนสินค้ามี ค่าบริการรีสต็อก 10% (ยกเว้นสินค้าชำรุดจากการจัดส่ง)
---
📋 ส่วนที่ 3: ขั้นตอนการดำเนินการ
3.1 ขั้นตอนการขอคืน/เปลี่ยนสินค้า
1. ติดต่อทีมบริการลูกค้า ภายใน 14 วัน
2. แจ้งหมายเลขออร์เดอร์และเหตุผล
3. ส่งสินค้าคืน ตามที่อยู่ที่แจ้ง
4. เก็บใบรับรองการส่ง (Proof of Delivery)
5. รอการยืนยัน (3-7 วันทำการ)
3.2 ที่อยู่ส่งสินค้าคืน
บริษัท อิมพอท พอตเทอร์รี
207 หมู่ 1 ตำบลแม่กรณ์ อำเภอเมือง
จังหวัดเชียงราย 57000
📞 065-415-6122
📧 info@importpotterythailand.com
📱 Line: @importltd
---
⚠️ ข้อควรทราบ
· การรับคืน/เปลี่ยนอยู่ภายใต้ดุลยพินิจของบริษัท
· บริษัทขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการคืน หากสินค้าไม่เป็นไปตามเงื่อนไข
· นโยบายอาจมีการปรับปรุง โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ขอบคุณที่ไว้วางใจอิมพอท พอตเทอร์รี
เรามุ่งมั่นส่งมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับคุณเสมอ
Store Locator
https://maps.app.goo.gl/99QQtmBn9gX1p7dK7
